Audio Delivery Network („wir“, „unser“ oder „uns“) respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Informationen im Zusammenhang mit unseren Diensten erheben, nutzen und schützen, einschließlich unserer Plattform, APIs, Anwendungen und Websites (zusammen der „Dienst“). Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.

1. Informationen, die wir erheben

Wir erheben Informationen in drei primären Kontexten:

a. Informationen von Kunden und Creators

Wir können personenbezogene Informationen von Kunden und Creators erheben, die direkt mit unserem Dienst interagieren. Dazu können gehören:

Name und Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Organisationsname)
Kontodaten
Abrechnungs- und Zahlungsinformationen
Nutzungsaktivität innerhalb des Dienstes

Diese Informationen werden für die Kontoverwaltung, Abrechnung, Support, Dienstverbesserungen und gelegentliches Direktmarketing (wie Produktupdates und relevante Ankündigungen) verwendet. Wir geben diese Informationen nicht an Drittvermarkter oder Datenbroker weiter.

b. Informationen von Listenern und Endnutzern

Wir erheben keine personenbezogenen Informationen von Hörern oder Endnutzern der Dienste unserer Kunden.

Wir können nicht personenbezogene Nutzungsmetriken erheben für:

Die Abrechnung unserer Kunden auf Basis der Dienstnutzung
Die Bereitstellung von Nutzungsanalysen und Berichten an unsere Kunden
Die Überwachung der Leistung des Dienstes und Missbrauchsprävention

Diese Daten werden niemals für Marketingzwecke verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, außer soweit für sichere Auslieferung oder gesetzliche Compliance erforderlich.

c. Website- und Marketing-Analytics

Wir können Tools von Drittanbietern wie Google Analytics nutzen, um das Engagement mit unseren Websites und Marketingmaßnahmen zu messen. Diese Tools können erheben:

Browsertyp und Geräteinformationen
Verweisende URLs und Seitenaufrufe
IP-basierte Standortdaten
Cookies und Nutzungsdaten für Remarketing oder Analyse der Werbeausgaben

Diese Daten werden wann immer möglich aggregiert und anonymisiert und ausschließlich für unsere interne Business Intelligence und die Bewertung der Marketingleistung verwendet.

2. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien auf unseren Websites, um Kernfunktionen zu unterstützen, Präferenzen zu speichern und die Seitennutzung zu analysieren. Die von uns verwendeten Cookie-Typen umfassen:

Essenzielle Cookies: Erforderlich für das Funktionieren des Dienstes (z. B. Authentifizierung, Sitzungsverwaltung). Diese können nicht deaktiviert werden.
Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unseren Websites interagieren (z. B. Google Analytics). Diese erheben aggregierte, anonymisierte Daten.
Präferenz-Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Auswahlen über Besuche hinweg.

Sie können nicht essenzielle Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Das Deaktivieren von Cookies kann einige Funktionen des Dienstes beeinträchtigen. Wir verwenden keine Cookies, um Hörer oder Endnutzer der Dienste unserer Kunden zu tracken.

3. Wie wir Informationen nutzen

Wir nutzen die erhobenen Informationen für folgende Zwecke:

Zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung des Dienstes
Zur Verwaltung von Benutzerkonten und Abrechnung
Zur Beantwortung von Anfragen und Supportanfragen
Zur Bereitstellung von Nutzungsmetriken und Analysen an Kunden
Zur Analyse der Nutzung für Systemoptimierung und Betrugsprävention
Zur Kommunikation mit Kunden und Creators über Updates, Funktionen und Marketingangebote (Abmeldeoptionen werden bereitgestellt)

4. Datenweitergabe und Offenlegung

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre personenbezogenen Informationen nicht an Dritte.

Wir können Informationen in den folgenden begrenzten Fällen weitergeben:

An unseren Zahlungsabwickler Stripe, zur Verarbeitung von Abonnementzahlungen und zur Verwaltung der Abrechnung. Stripe erhält Ihre Zahlungskartendaten direkt — Audio Delivery Network speichert keine vollständigen Kartennummern auf unseren Servern. Die Nutzung Ihrer Daten durch Stripe unterliegt deren Privacy Policy.
An andere Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Infrastruktur helfen (z. B. Cloud-Hosting, Analytics), unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, wie einer gültigen Vorladung oder Gerichtsbeschluss
Zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Nutzer, einschließlich der Erkennung oder Verhinderung von Betrug oder Missbrauch

5. Datensicherheit

Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Zugangskontrollen und interne Richtlinienschutzmaßnahmen.

Dennoch ist kein System zu 100 % sicher. Sie erkennen dieses Risiko an und akzeptieren es bei der Nutzung des Dienstes.

6. Datenspeicherung

Wir speichern Nutzungsdaten und Kontoaufzeichnungen so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, einschließlich rechtlicher, betrieblicher und abrechnungsbezogener Anforderungen. Listener- Nutzungsmetriken werden nach Möglichkeit in aggregierter oder anonymisierter Form aufbewahrt.

7. Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

Kunden und Creators können Zugang zu, Berichtigung oder Löschung ihrer Kontodaten beantragen, indem sie uns unter der unten angegebenen Adresse kontaktieren.

Marketing-E-Mails enthalten Abmeldelinks. Sie können sich jederzeit abmelden.

Wir reagieren derzeit nicht auf Do Not Track (DNT)-Signale von Webbrowsern.

8. Internationale Datenübertragungen

Unsere Infrastruktur kann Daten in Ländern außerhalb Ihres eigenen Landes verarbeiten. Durch die Nutzung unseres Dienstes willigen Sie in die Übertragung und Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und geltendem Recht ein.

9. Datenschutz von Kindern

Audio Delivery Network ist nicht für die Nutzung durch Personen unter 13 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn wir erfahren, dass wir solche Daten erhoben haben, löschen wir sie umgehend.

10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über den Dienst oder per E-Mail benachrichtigen. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Richtlinie.

11. Kontakt

Bei Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter:

[email protected]